UPC Biznes Softphone

Η εφαρμογή UPC Biznes Softphone είναι μια πρόσθετη υπηρεσία για την UPC Biznes Virtual Central. Επιτρέπει την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων από μια κινητή συσκευή χρησιμοποιώντας σταθερό τηλεφωνικό αριθμό με τη μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου. Η εφαρμογή σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες και τις λειτουργίες του Virtual Headquarters.

Χάρη στην εφαρμογή Softphone λαμβάνετε:

ΕΥΚΟΛΙΑ

• Την ικανότητα να απαντάτε σε κλήσεις επιχειρήσεων σε σταθερό τηλέφωνο εκτός του χώρου εργασίας - πάντα σε επαφή με τον πελάτη

• Δεν χρειάζεται να δώσετε τον προσωπικό σας αριθμό επικοινωνίας - ο πελάτης καλεί πάντα τον ίδιο αριθμό ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται ο υπάλληλος

• την ικανότητα δημιουργίας ενός αριθμού επικοινωνίας για ολόκληρη την εταιρεία χρησιμοποιώντας IVR (Τηλεφωνητή), ομάδες αναζήτησης ή προώθηση αριθμών απουσία

• Εύκολος ορισμός κανόνων για εισερχόμενες κλήσεις (π.χ. αυτόματη ανακατεύθυνση μετά τις εργάσιμες ώρες, κατεύθυνση κλήσεων προς μια ομάδα υπαλλήλων - απάντηση με σειρά ή διαχωρισμός αυτόματα)

• όλες οι επαφές που είναι διαθέσιμες στην κινητή συσκευή είναι διαθέσιμες και μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν από την εφαρμογή

εξοικονόμησης

• Χρήση πακέτων λεπτών / κλήσεων διαθέσιμων στα σταθερά τιμολόγια της UPC Business επίσης εκτός του γραφείου (π.χ. μετά τη χρήση του πακέτου των λεπτών του φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας ή για κλήσεις που δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το πακέτο)

• οι συνδέσεις μεταξύ των συσκευών της εταιρείας γίνονται δωρεάν και με μικρούς αριθμούς

• δεν χρεώνονται τέλη περιαγωγής όταν πραγματοποιείτε κλήσεις στο εξωτερικό - οι κλήσεις χρεώνονται με τον ίδιο τρόπο όπως εάν γίνονται από τον τόπο εγκατάστασης των υπηρεσιών UPC

• Δεν χρειάζεται να αγοράζετε τηλέφωνα γραφείου - πραγματοποιούνται συνδέσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή χρησιμοποιώντας ακουστικά

ΕΥΕΛΙΞΙΑ

• έναν αριθμό ακόμη και σε 3 συσκευές

• πραγματοποιώντας κλήσεις ακόμα και χωρίς κάρτα SIM (WiFi) ή όταν, για παράδειγμα, η κάρτα προπληρωμένης κάρτας SIM εξαντλείται